Компания «ДамПарту» продает растущую мебель лучших отечественных фирм. Производители гарантируют качество изделий. Гарантийный срок указан в описании товара.
1. Как воспользоваться гарантией?
В течение действия гарантии обнаружился дефект? Сделайте отчетливые фото товара общим планом и элемента с недостатком. Отправьте нам письмо: service@dampartu.ru. Укажите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и замена товара по гарантии
Гарантийный сервис действует, если появились проблемы в использовании растущей мебели, были выявлены незаметные недостатки или был обнаружен производственный брак.
Товары надлежащего качества, не подошедшие заказчику по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, в соответствии ФЗ №2300-1. Подробную инструкцию ищите в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы нужно сохранять для того, чтобы гарантия действовала?
Гарантия действует при условии сохранения документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или обмен товара требуется предъявить чек об оплате, договор купли-продажи.